Автор рассказывает о своем опыте попытки подключения 6 новых номеров к виртуальной АТС в Мегафоне. Он обращается к менеджеру, который подключал его год назад, но не получает ответа. Затем он звонит в колл-центр, где ему обещают, что с ним свяжется представитель, но никто не звонит. Автор выражает недовольство некомпетентностью менеджеров Мегафона и сомневается в их наличии.